"Langkah ini selaras dengan visi dan misi Telkomsel untuk menghadirkan layanan terdepan yang mengedepankan masyarakat dan mendukung pemerintah dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur yang mampu menjadi penggerak ekonomi Indonesia secara berkelanjutan," kata Indra, dikutip dari keterangan Telkomsel, Rabu (14/8/2024). 

Untuk mendukung komunikasi Telkomsel juga hadirkan berbagai produk dan layanan digital. Operator pelat merah ini juga menghadirkan pusat layanan pelanggan hingga booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan Grapari Nusantara di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN. 

Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan. Layanan tersebut mulai dari pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM. 

Selain itu juga melayani penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), pembelian modem Orbit dan layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin, serta aktivasi jaringan 5G. 

"Semua inisiatif yang kami lakukan, mulai dari kesiapan jaringan broadband terdepan hingga berbagai produk dan layanan inovatif, kami berharap dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien dalam memenuhi kebutuhan digital seluruh pelanggan di IKN," kata Indra. 

Kehadiran layanan telekomunikasi Telkomsel ini sekaligus menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan untuk mewujudkan Nusantara Baru Indonesia Maju. 

(Tin)