Selain memperkuat konektivitas udara, pembukaan kembali rute ini menandai pembaruan kemitraan strategis antara Jetstar Asia dan PT JAS Aero Engineering Services (JAES), penyedia layanan Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) terkemuka di Indonesia. Sejak 2007, JAES dipercaya menjaga efisiensi dan keamanan operasional penerbangan Jetstar Asia di Indonesia dengan menyediakan sertifikasi kelayakan pesawat untuk terbang sebelum setiap keberangkatan.

Selain Medan, JAES mendukung operasional Jetstar Asia di kota-kota besar lain di Indonesia, termasuk Jakarta, Bali, dan Surabaya. Presiden Direktur JAES, Iman Sinambela, menyampaikan, "Ini mencerminkan pertumbuhan Jetstar Asia di Indonesia, dan kami merasa terhormat dapat mendukung kesuksesannya hari ini."

"Kami yakin inisiatif ini akan memberi nilai jangka panjang bagi industri penerbangan dan memperkuat konektivitas udara antara kedua negara," imbuhnya. Sebagai bagian dari kemitraan ini, PT Jasa Angkasa Semesta (JAS) berperan dalam menangani operasi ground handling dan cargo handling Jetstar Asia di Bandar Udara Internasional Kualanamu.

Mulai dari layanan penumpang, penanganan bagasi, hingga manajemen kargo, tim JAS menjanjikan proses yang lancar dan efisien di setiap penerbangan. Bersama-sama, Jetstar Asia, JAS, dan JAES memulai babak baru dalam perjalanan udara yang menghubungkan komunitas, memperkuat hubungan ekonomi, dan memperluas akses di Asia Tenggara.