Medan (ANTARA) - Saat ini berbelanja online bukan hanya sekedar solusi ataupun pilihan yang memberikan kemudahan, namun menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat.
Berdasarkan survei Snapcart, sebagaimana dilansir https://www.indotelko.com, tercatat sebanyak 95% konsumen terhubung dengan internet lebih dari 1 kali sehari dalam satu bulan terakhir, dan 5% lainnya setidaknya mengakses internet 1 kali sehari. 57% mengakui bahwa pandemi yang berlangsung selama 2 tahun telah membuat mereka lebih sering melakukan aktivitas belanja online.
Melalui riset ini, terlihat karakteristik perilaku konsumen dan preferensi dalam berbelanja online selama 3 bulan terakhir.Riset ini dilakukan dengan metode online yang diikuti oleh 1000 responden dari usia 20 - 35 tahun, yang tersebar di berbagai area di Indonesia.
Pada sektor publik, yaitu pengelolaan belanja APBN, Ditjen Perbendaharaan Kementerian Keuangan (DJPb) terus melakukan modernisasi, dan simplifikasi.
Adopsi terhadap teknologi informasi terkini terlihat melalui pembangunan Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara (SPAN), Modul Penerimaan Negara (MPN), inisiasi Kartu Kredit Pemerintah (KKP). Bahkan pemerintah telah mencanangkan program Cashless Society yaitu salah satunya dengan berbelanja tanpa uang tunai pada instansi pemerintah.
Perubahan perilaku berbelanja masyarakat ini dijadikan momentum untuk mengakselerasi transformasi digital sekaligus memberi dukungan terhadap UMKM.
Sebagai upaya mendorong belanja pemerintah yang lebih praktis, efektif, dan efisien melalui digital payment, lahirlah platform Digital Payment-Marketplace atau disingkat Digipay. Platform ini menyediakan layanan mulai dari pemesanan dan pemilihan barang/jasa, vendor UMKM, negosiasi harga, pembayaran, pengiriman barang ke pemesan, dan pelaporan transaksi secara elektronik.
Secara umum marketplace dipahami sebagai perantara yang mempertemukan penjual dan pembeli. Contohnya: Tokopedia, Shopee, dan lainnya. Dalam konteks belanja pemerintah, Marketplace Digipay adalah sebuah ekosistem online yang mewadahi pengadaan barang/jasa dan pembayaran belanja pemerintah. Platformnya dibangun bekerja sama dengan Bank Himbara (BRI, Mandiri, dan BNI).
Di sini, Satker pengguna APBN, UMKM sebagai penyedia barang/jasa, dan perbankan saling terhubung dalam satu ekosistem.
Setiap satker “ditugaskan” merekrut sebanyak mungkin vendor UMKM di wilayahnya. Perlu digarisbawahi, khusus UMKM.
UMKM merupakan pilar terpenting dalam perekonomian Indonesia. Data Kementerian Koperasi dan UKM menyebutkan jumlah UMKM yang mencapai 64 juta lebih hingga pertengahan tahun 2022 telah memberikan kontribusi terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) sebesar 60,51 persen untuk memperkuat kembali perekonomian nasional dan mampu menyerap tenaga kerja 96,9 persen dari total penyerapan tenaga kerja nasional. serta dapat menghimpun sampai 60,4% dari total investasi.
Platform Digipay ini merupakan bagian dari Program UMKM Go Digital dan digitalisasi pemasaran UMKM. Sebagaimana diungkap Presiden Jokowi pada 28 Maret 2022, “...Momentum saat ini tepat untuk dimanfaatkan lebih banyak lagi UMKM transformasi digital, mengisi marketplace, dan menjadi bagian dari rantai pasok agar UMKM naik kelas…..”
Progress Digipay
Sejak piloting pada November 2019, implementasi Digipay terus tumbuh secara signifikan. Antusiasme seluruh stakeholder nampak jelas dari kenaikan jumlah dan nilai transaksi serta jumlah UMKM yang terdaftar di dalamnya.
Awalnya hanya terdapat 10 satker, 13 vendor UMKM, 165 transaksi senilai Rp250 juta. Belum genap tiga tahun sejak launching, yaitu pada akhir September 2022, jumlah satker yang bergabung naik pesat menjadi 8.123 satker. Jumlah vendor UMKM yang dilibatkan meningkat di kisaran 230 kali lipat menjadi 2.986 vendor. Jumlah transaksi pun meningkat tajam menjadi 22.613 transaksi, dengan nilai total sebesar Rp44,97 miliar atau 179 kali lipat.
Digipay adalah capaian yang membanggakan dan patut mendapat dukungan dari seluruh pihak. Namun dalam pelaksanaannya tidak terlepas dari tantangan dan potensi yang masih perlu untuk terus ditingkatkan dan digali.
Beberapa tantangan yang secara umum dialami di antaranya ketergantungan pada teknologi informasi dan komunikasi seperti koneksi internet. Di beberapa wilayah kualitas internet masih rendah bahkan masih terdapat wilayah yang masih mengalami kondisi pemadaman listrik.
Selain itu kekhawatiran atas risiko kejahatan siber turut mempengaruhi tingkat kepercayaan beberapa pihak khususnya satker dan vendor UMKM. Mengatasinya, pembaruan keamanan sistem secara kontinu dan melakukan update kata sandi pengguna secara berkala adalah upaya yang terus dilakukan dari sisi keamanan platform.
Mindset, seringkali satker dan vendor sulit shifting dalam mengubah metode berbelanja. Cenderung nyaman dengan pola konvensional. Lebih memilih transaksi tunai dengan alasan sudah terbiasa.
Anggapan bahwa masyarakat di kota yang lebih maju memiliki mindset yang lebih modern ternyata tidak sepenuhnya benar.
Data menunjukkan, hingga awal Oktober 2022 nilai transaksi Digipay di Propinsi Papua Barat telah membukukan sebesar Rp.1.79 milyar. Capaian ini menempatkannya berada pada peringkat ke-5 nasional. Berada di atas Provinsi Jawa Barat (Rp.717 juta), Banten (Rp.233 Juta), Sulawasi Selatan (Rp.927 juta), bahkan Sumatera Utara (Rp.570 juta).
Adapun peringkat teratas justru ditempati Provinsi Bali (Rp.5,291 milyar) setingkat di atas Provinsi DKI Jakarta yang hanya mampu membukukan Rp.2,283 milyar. Ini membuktikan bahwa lokasi tidak menghambat kelancaran transaksi online. Yang paling utama adalah mindset.
Fakta ini merupakan ciri masyarakat kita yang heterogen. Tingkat pendidikan, tingkat pemahaman teknologi, dan kurangnya literasi keuangan. Dari sisi literasi, pemahaman tentang Digipay belum merata baik di internal DJPb, satker, vendor, maupun perbankan.
Upaya penting yang dilakukan dalam mengatasinya adalah perlunya pelaksanaan Joint Program Cashles Society DJPb – Himbara Selanjutnya sosialisasi dan internalisasi oleh DJPb, Perbankan dan UMKM, terus dilakukan secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama sehingga literasi keuangan dan kompetensi digital menjadi lebih baik. Akselerasi dan perluasan implementasi Digipay perlu strategi yang efektif. Semua pihak harus mampu melihat kondisi internal dan eksternal masing-masing dalam rangka merumuskan strategi perluasan implementasi.
Isu lainnya terkait dengan teknis penggunaannya yaitu platform (isu segmentasi aplikasi, simplifikasi user, kemudahan akses, kemudahan penggunaan, penyederhanaan proses bisnis).
Platform Digipay saat ini masih terpisah antar bank dan dibuat berdasarkan bank mitra kerja sehingga satker hanya dapat berbelanja pada vendor yang memiliki rekening pada bank yang sama. Tampilan dan proses pemesanan barang/jasa sedikit berbeda dengan marketplace popular yang ada. Sehingga Digipay dinilai kurang user-friendly oleh kebanyakan pengguna yang sudah terbiasa dengan transaksi non tunai.
Keterbatasan interoperabilitas transaksi karena platform dibangun dalam ekosistem bank tertentu, pembayaran ke rekening diluar bank penyedia platform hanya bisa overbooking, dan Biaya berupa isu biaya pada penggunaan KKP dalam Digipay dalam bentuk Merchant Discount Rate (MDR).
DJPb saat ini sedang mengembangkan sistem pembayaran digipay dari Segmented Digipay ke Integrated Digipay sehingga proses belanja oleh satuan kerja tidak terbatas pada vendor/toko/UMKM yang rekeningnya berada pada bank yang sama dengan satker. Selain itu, update interface platform terus dilakukan, agar lebih user-friendly.
Selanjutnya dari sisi perbankan, dukungan dilakukan dengan rekrutmen vendor UMKM debitur binaan Himbara, intensifikasi proses internalisasi Digipay di Himbara, penyedia jasa internet payment gateway, kolaborasi program pemberdayaan UMKM: mapping/pairing UMKM binaan pihak selain perbankan/DOKU ke KPPN terdekat, integrasi UMKM ke dalam Digipay, pembinaan/bimtek/sosialisasi up skill literasi digital UMKM.
Bagi Satker agar mulai membiasakan diri untuk bertransaksi digital dan non tunai melalui digipay. Jika hal-hal ini bisa segera ditlakukan, tentu akan meningkatkan jumlah dan nilai transasksi non tunai dan mensukseskan implementasi digipay maupun gerakan nasional non tunai.
(Tulisan ini merupakan pendapat pribadi penulis dan tidak mewakili institusi manapun).
*) Penulis adalah Kepala Seksi Manajemen Satker dan Kepatuhan Internal di Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Medan II di Medan
Saksikan Video Digipay dalam belanja pemerintah: Online shopping pada sektor publik, why not? Berikut ini..
Digipay dalam belanja pemerintah: Online shopping pada sektor publik, why not? |
Bang Naga |
on 10:43:40am Jumat 20 September 2024 |
Rating 4.5
jakartainews.com: Berita Cuaca Indonesia Hari Ini Jumat 20 September 2024: Mayoritas Wilayah Berawan Tebal Pada Siang Hari di laporkan oleh Reporter..
... Read More →
jakartainews.com: Berita Penerapan Kebijakan Ganjil Genap Jakarta: Jam Berlaku, Wilayah, dan Tips Berkendara di laporkan oleh Reporter..
... Read More →
jakartainews.com: Berita Cuaca Hari Ini Jumat 20 September 2024: Langit Pagi Jabodetabek Diprediksi Berawan Tebal di laporkan oleh Reporter..
... Read More →
Sumutkota.com
Humbahas, MPOL Desa Pearung Kecamatan Paranginan Kabupaten Humbang Hasundutan Sumut, dengan wisatanya Geosite Sipinsur masuk nominasi 15 b
... Read More →
Sumutkota.com
Calon Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas (Rico Waas) bersama calon Wakil Wali Kota Medan, Zakiyuddin Harahap, berkunjung ke Kantor
... Read More →
Sumutkota.com
Tebingtinggi, MPOL Tebing Tinggi, medanposonline.com Penjabat (Pj) Wali Kota Tebingtinggi, Moettaqien Hasrimi, menerima penghargaan atas
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Putraputri pemain olahraga bola voli kompak di Paya Rumput Medan Deli, mendapat perhatian dari calon Wakil Wali Kota Medan Ab
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOLPada penghujunng kegiatan PDMBN, Irfan Rusmar, MEd selaku Pudir III Bidang kemahasiswaan dan Kerjasama Politeknik Teknologi Kimi
... Read More →
Sumutkota.com
Calon Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas (Rico Waas), meninjau rumah dan kondisi warga yang terdampak banjir di Komplek BTNAngkatan
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Kamis, 19 September 2024 PTPN IV Regional 1 bersama Yayasan Bumantara Bestari Indonesia melaksanakan aksi bersihbersih aliran
... Read More →
Sumutkota.com
Sergai, MPOLKetua Pengadilan Negeri (PN) Seirampah, Muhammad Sacral Ritonga SH MH siap bergabung dengan tim sepakbola Forkopimda Serdangbed
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Sumatera Utara melaunching peta kerawanan Pilkada 2024 Sumatera Utara, di Hotel Karibia
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Pertandingan Cabang Olahraga (Cabor) Gulat pada Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI AcehSumut 2024 di GOR Binjai telah memasuki
... Read More →
Sumutkota.com
Banda Aceh, MPOL PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk terus memperkuat perannya dalam penyelenggaraan Pekan Olahraga Nasional (PON) ke XXI Ac
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Prestasi membanggakan diraih siswa Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Kota Medan, Sumatera Utara (Sumut) pada Pekan Olahraga Nasio
... Read More →
Sumutkota.com
Bstubara, MPOL Meneladani akhlak Rasulullah SAW, kita tingkatkan keimanan dan kinerja guna mewujudkan Pilkada aman dan sukses.Demikian d
... Read More →
Sumutkota.com
Samosir, MPOL Sebanyak 128 personil Polres Samosir berhasil melaksanakan tugas pengamanan dan pengawalan dalam ajang Pekan Olahraga Nasion
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL omisi Informasi Provinsi (KIP) Sumatera Utara melakukan visitasi monitoring dan evaluasi Keterbukan Informasi Publik (KIP) di K
... Read More →
Sumutkota.com
Denpasar, MPOL AirAsia hari ini mengumumkan babak baru dalam kerjasama jangka panjangnya dengan produsen pesawat Eropa, Airbus. Kerjasama
... Read More →
Sumutkota.com
Jakarta, MPOL Ketua MPR RI ingatkan pentingnya ketahanan budaya Nusantara merepresentasikan keberagaman dan kekayaan khasanah nusantara, a
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Ketua Relawan Persatuan Nasional Sumut Herianto, SE mengapresiasi keputusan rapat Paripurna DPR RI yang menyetujui dan menampu
... Read More →
Sumutkota.com
Jakarta, MPOL Pilkada itu adalah pesta demokrasinya rakyat di mana rakyat dengan sukacita mengikutinya demikian anggota DPR RI Herman Khae
... Read More →
Sumutkota.com
Simalungun, MPOL Setelah beberapa hari distop membeli BBM (bahan bakar minyak), akhirnya pihak management Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umu
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Aktivis 98 Muhammad Ikhyar Velayati menilai semua elemen dan kekuatan politik yang berideologi nasionalis dan punya cita cita
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Panca Taufik Kurahman (24) warga Jalan Sersan M Arifin, Kecamatan Galang, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara (Sumut) didamp
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL PT Bank Mestika Dharma Tbk (Bank Mestika) kembali meraih penghargaan dengan kategori "Most Efficient Bank" untuk kelo
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL PT Pelindo Regional 1 Belawan kembali menunjukkan komitmennya terhadap dunia pendidikan melalui program Pelindo Mengajar. Seba
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Ketua PW Satuan Siswa Pelajar dan Mahasiswa (SAPMA) Sumut, Firman Shah, mengecam keras tindakan penganiayaan yang dilakukan ol
... Read More →
Sumutkota.com
DeliserdangMPOL Syngenta menyelenggarakan Festival Pertanian Regeneratif di Deli Serdang, Sumatera Utara, Sabtu lalu (14/09/2024), dengan
... Read More →
Sumutkota.com
Jakarta, MPOL Ketua Bidang Pembinaan Daerah M Harris Sadikin memastikan, tidak ada perubahan lokasi perayaan Hari Pers Nasional (HPN) 2025
... Read More →
Sumutkota.com
Bandung, MPOL SPS mengimbau pemerintah pusat dan daerah harus ikut menjaga keberlanjutan industri media arus utama, dengan kemitraan iklan
... Read More →
Sumutkota.com
Humbahas, MPOL Dalam rangka memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW 1446 H/2024 M, Polres Humbahas mengadakan acara di Masjid AlMuhajirin P
... Read More →
Sumutkota.com
Batu Bara, MPOL Atas Dasar Undangundang nomor 2 Tahun 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.Peraturan Kabaharkam Polri Nom
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Universitas HKBP Nommensen (UHN) Medan menyelenggarakan kegiatan doa bersama sebagai bentuk dukungan spiritual bagi para alumn
... Read More →
Sumutkota.com
Binjai, MPOL Pasangan Calon Walikota dan Calon Wakil Walikota Binjai Sumatera Utara Drs.H.Amir Hamzah, MAP dan Hasanul Jihadi SH,S.Sos kin
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Tubagus Surya Dirganata ST, instruksikan kepada seluruh pimpinan kecamatan, ranting dan anak ranting Laskar Merah Putih (LMP
... Read More →
Sumutkota.com
P.Siantar, MPOL Atlit tinju Sumatera Utara (Sumut) mengukir sejarah baru, setelah 10 petinju masuk semifinal Kejuaraan Pekan Olahraga
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Lima tahun sudah pengabdian Hj Netty Yuniarti Siregar untuk masyarakat terkhusus Daerah Pemilihan (Dapil) 3. Sukaduka dan sega
... Read More →
Sumutkota.com
Salak,MPOLPerdana..! Kapolres Pakpak Bharat AKBP Oloan Siahaan, S.I.K., M.H menjadi Narasumber dalam acara Dialog Interaktif Hallo Polisi d
... Read More →
Sumutkota.com
Medan, MPOL Prof Ridha Dharmajaya dan Abdul Rani menyambangi Perwakilan Umat Buddha Indonesia (Walubi) Kota Medan, kunjungan silaturahmi p
... Read More →
Sumutkota.com
Jakarta, MPOL Peraturan Pemerintah no.28 tahun 2024 akan merugikan industri tembakau demikian anggota Komisi IX DPR RI Yahya Zaini mengata
... Read More →
Sumutkota.com
Samosir, MPOL Dalam upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat dimasa tahapan Pilkada Serentak 2024, Kapolres Samosir AKBP Yogie Hard
... Read More →