Penelitian kualitatif memiliki beberapa karakteristik utama, antara lain:

Data Deskriptif dan Naratif. Data yang dikumpulkan dalam penelitian kualitatif cenderung berbentuk deskriptif dan naratif, seperti transkrip wawancara, catatan observasi, dan dokumen. Subjektif dan Interpretatif. Penelitian kualitatif bersifat subjektif dan bergantung pada interpretasi peneliti terhadap fenomena yang diamati. Eksploratif dan Fleksibel. Desain penelitian kualitatif bersifat umum, fleksibel, dan dapat berkembang selama proses penelitian berlangsung. Kontekstual dan Mendalam. Penelitian kualitatif berfokus pada pemahaman mendalam tentang fenomena dalam konteks tertentu.

Sementara itu, penelitian kuantitatif memiliki karakteristik sebagai berikut:

Data Numerik dan Statistik. Data yang dikumpulkan dalam penelitian kuantitatif berbentuk angka dan dapat dianalisis secara statistik. Objektif dan Sistematis. Penelitian kuantitatif bersifat objektif dan menggunakan prosedur yang terstruktur. Hipotesis dan Teori yang Dapat Diuji. Penelitian kuantitatif biasanya dimulai dengan hipotesis atau teori yang akan diuji melalui pengumpulan dan analisis data. Generalisasi dan Kesimpulan yang Dapat Ditarik. Hasil penelitian kuantitatif dapat digeneralisasikan ke populasi yang lebih luas dan ditarik kesimpulan yang bersifat umum.

Salah satu perbedaan mendasar antara penelitian kualitatif dan kuantitatif terletak pada desain penelitiannya:

Kualitatif. Desain penelitian kualitatif bersifat umum, fleksibel, dan dinamis. Penelitian kualitatif dapat berkembang selama proses penelitian berlangsung. Kuantitatif. Desain penelitian kuantitatif memiliki sifat yang lebih khusus, terperinci, dan statis. Alur penelitian kuantitatif sudah direncanakan sejak awal dan sulit untuk diubah selama proses penelitian.

Selain desain penelitian, perbedaan lain antara penelitian kualitatif dan kuantitatif terletak pada proses analisis data:

Kualitatif. Analisis data dalam penelitian kualitatif dapat dilakukan selama proses penelitian berlangsung. Peneliti dapat terus menerus menyesuaikan dan memperdalam analisis seiring dengan pengumpulan data. Kuantitatif. Analisis data dalam penelitian kuantitatif biasanya dilakukan pada tahap akhir, setelah semua data terkumpul. Analisis data kuantitatif cenderung menggunakan teknik statistik untuk mengidentifikasi pola, hubungan, dan perbedaan yang signifikan.

Penelitian kualitatif dan kuantitatif juga berbeda dalam cara memandang fakta atau kebenaran:

Kualitatif. Penelitian kualitatif memandang fakta atau kebenaran sebagai sesuatu yang bergantung pada interpretasi peneliti. Hal ini dikarenakan ada banyak hal kompleks yang tidak dapat sekadar dijelaskan dengan angka-angka. Kuantitatif. Sebaliknya, penelitian kuantitatif memandang fakta atau kebenaran sebagai sesuatu yang objektif dan berada di luar diri peneliti. Peneliti harus bersikap netral dan tidak memihak dalam mengumpulkan dan menganalisis data.

Selain perbedaan dalam cara memandang fakta, penelitian kualitatif dan kuantitatif juga berbeda dalam istilah yang digunakan untuk menyebut subjek penelitian:

Kualitatif. Dalam penelitian kualitatif, subjek penelitian disebut sebagai "narasumber" karena mereka memberikan informasi dan perspektif yang mendalam. Kuantitatif. Sementara itu, dalam penelitian kuantitatif, subjek penelitian disebut sebagai "responden" karena mereka memberikan respon terhadap instrumen penelitian yang diberikan.

Perbedaan lainnya antara penelitian kualitatif dan kuantitatif terletak pada teknik pengumpulan data yang digunakan:

Kualitatif. Penelitian kualitatif cenderung berfokus pada pengumpulan data yang tidak dapat diukur secara langsung, seperti wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Kualitas penelitian kualitatif ditentukan oleh kedalaman informasi yang diperoleh dari narasumber, bukan jumlah narasumber. Kuantitatif. Sebaliknya, penelitian kuantitatif menggunakan instrumen terstruktur seperti kuesioner, tes, atau analisis data sekunder. Kualitas penelitian kuantitatif ditentukan oleh jumlah responden yang terlibat dan kemampuan instrumen dalam menghasilkan data yang valid dan reliabel.

Perbedaan selanjutnya antara penelitian kualitatif dan kuantitatif terletak pada cara mempresentasikan data:

Kualitatif. Hasil penelitian kualitatif biasanya disajikan dalam bentuk deskripsi naratif yang merepresentasikan interpretasi peneliti terhadap fenomena yang diamati. Kuantitatif. Sementara itu, hasil penelitian kuantitatif cenderung disajikan dalam bentuk angka-angka, tabel, dan grafik yang merepresentasikan analisis statistik. Keabsahan hasil penelitian kuantitatif sangat ditentukan oleh validitas dan reliabilitas instrumen yang digunakan.

Perbedaan lain antara penelitian kualitatif dan kuantitatif terletak pada implikasi atau dampak hasil riset yang diperoleh:

Kualitatif